[Chaosviper]

Hallo an alle Forum Leser,

Wollte euch nur mal was erzählen oder Warnen zu den Anbieter 1&1 zu wechseln.

Fange nun mal an .....


Alles fing an das wir von NRW nach Bayern gezogen sind. Wir haben uns dan für 1&1 entschlossen und haben dennen im Auftrag gegeben. Es wurde uns immer gesagt Spätenstens 2 Wochen haben Sie Telefon und Internet. Doch aus den 2 Wochen wurden dan schliesslich 8 Wochen.

Ich war sehr Froh das ich wieder WoW Spielen konnte.

Aber ...


Eines Abends war ich mit mein Kumpel in der Instanz "Das Verließ" Unterwegs und ohne das ich es wusste Zog bei uns aufeinmal ein Gewitter auf. Und dan

macht es nur noch Blitz und Knall und die Sicherung hatt es rausgehaun. Habe mir dabei nix gedacht und alles angemacht.
Bis ich gemerkt habe das Internet nicht mehr geht.
Tag Später habe ich es 1&1 gemeldet die sagten wir schicken Morgen einen Techniker zu Ihnen.
Der Techniker war dann 4 Tage Später mal da.
Er hat herausgefunden das der Router defekt ist und sagte zu uns wir sollen anrufen und denen das mitteilen die würden dan einen neuen Liefern.

Das haben wir auch gemacht. Es ist nun 1 1/2 Wochen her wo die angeblich den Router rausgeschickt haben.

Heute haben wir Dort nochmal angerufen und waren sehr Sauer. Da mein DaD selbständig ist und das internet sehr dringend braucht.

Sie Sagten am Telefon heute : Es tut uns sehr leid nur unser System zeigt an das es imoment nicht geht. Und So weiter immer diese Ausreden dan haben wir uns mal den Chef von 1&1 Geben lassen. Mein Dad meinte zu Ihm. Ist es nicht möglich ein Paket mit Router Zur Post zu geben und Gut ist. Sagte der Chef nein es geht nicht macht unser System. !!

Alles brachte nix mein Dad drohte mit Kündigung und Rechtlichen Schriten. Bis aufeinmal der Chef Sagte wir könnten aber ........... Es Schicken aber würde 2 Wochen dauern. Da sind wir die decke hoch gegangen. Haben wir ihn erklärt seit dem wir bei Ihnen Sind gibt es nur Probleme. Nun zum schluss wurde er auch noch Agressiv . Und das Coolste ist wir haben nun an die Firma 1&1 50 Euro Handykosten verloren. Nur damit die uns 1 eine Fritzbox schicken sollten. Was bis heute nie geschah.


Also Bitte Liebe Leser geht nie zu 1&1 !! Weil viele leute sind der meinung es lohnt sich nicht laut Forums im Internet.


P.s. Wollen nun zu Telekom wechseln! Mal kucken wie lange es dauert weil der vorgängr hatte auch telekom alle leitungen sind von telekom!

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[C40S]

Nunja ich bin auch bei 1&1
und habe so ähnliche Erfahrungen gemacht :)
aber bei uns war es dann zum glück so dass wir einen 1&1 vertreter in der nähe hatten
zu dem sind wir dann gegangen-der hat dann bei denen druck gemacht und solange haben wir von ihm einen ersatz router bekommen

[faga]

Hatte bei 1&1 auch 6 Wochen kein Inet und keiner von den ~10 geschickten Technikern konnte das Problem beheben.
Iwann gings dann

[Ant0nidas]

Bin momentan auch bei 1&1. Ab September wechsel ich dann zu T-Online und sag nur eines: NIE WIEDER! Eine permanent schlechte Internetverbindung, häufige Telefonausfälle, ein Callcenter in dem nur ahnungslose Leute sitzen (hätten auch Affen engagieren können).

[BurnoutX]

Wir sind bei T Online, wir haben zwar derzeit ein Problem dass unser Internet ständig für mehrere Stunde weg ist, aber da stimmt irgendwas mit der Leitung nicht, wir haben nun den dritten Router kostenlos zugeschickt bekommen, trotzdem ist das Internet oft weg. Der Router kam übrigens in weniger als einer Woche immer an

[Chaosviper]

Hatt jemand vll noch eine Fritzbox zuhause rumfliegen ?? *grinss**

kriegt ihr auch zurück wenn wir bei T-online sind versprochen!!

Will nur wieder wow zoggen *lachhh** Nein bin nicht Süchtig =)

[Blukar]

war 2 jahre bei 1&1..nie n problem.

jetzt aber wieder t-online weil wir jetzt entertain haben =)

[Erdnussflipp]

Bin ebenfalls ca. 2 Jahre bei 1&1 und hatte bisher nicht 1 Problem. Das sind ganz normale Erfahrungen. Diese hab ich bei T-Com oft genug gemacht. Von daher ist es Schwachsinn,Anbieter runterzumachen,nur weil man Probleme hatte.

[Senerade]

Hallo erstmal,

hört sich schon hart an, aber soetwas passiert leider.

Ich muss dazu sagen, ich habe keine persöhnlichen Erfahrungen mit solchen Problemen.

Bin selber bei der T-Com, und hatte NIE Probleme mit dem Inet, dem Router, oder irgendwelchen Rechnungsgeschichten ( Was auch sehr oft vorkommt).

Ich würde dir auch raten zur T-Com zu wechseln.

[Erdnussflipp]

Zitat:

Zitat von Senerade

Ich würde dir auch raten zur T-Com zu wechseln.

Warum? Quatsch,lassen wir das :'D