[Thorion95]

Vor 4 Tagen war mein WoW-Account plötzlich gesperrt und ich hatte ein E-Mail von Blizzard, das ich Spielern Powerlevling und Gold angeboten hätte, was 100% nicht stimmt. Ich entschließge mich Blizzard sofort zurück zuschreiben, dabei

fällt mir auch ein, das ich erst vor wenigen Tagen, einen Spieler gemeldet habe, der mir den Service angeboten hatte. Das habe ich auch in der E-Mail für Blizzard erwähnt, doch nun kriege ich seit 4 Tagen keine Antwort von Blizzard. Im Forum von WoW-Europe, um mich dort zu infomieren, kann ich mich auch nicht anmelden, da mein Account gesperrt ist. Darum möchte ich euch hier um Rat fragen; Habt ihr ein ähnliches Problem gehabt? Wenn ihr Kontakt mit Blizzard hattet, wie lange habt ihr auf eure Antwort gewartet? Was kann ich tun, wenn ich weiterhin keine Antwort bekomme? Kann mein Account gehackt worden sein?

Hast du schon im Lösungsbuch nachgelesen? Eventuell hilft dir das ja weiter...

[reykill]

sah die e-mail von blizzard denn originall aus?
sons würde ich sagen jemand hat dein account gehackt un dia ne fake e-mail geschikt!

[Boaah]

Zitat:

Zitat von reykill

sah die e-mail von blizzard denn originall aus?
sons würde ich sagen jemand hat dein account gehackt un dia ne fake e-mail geschikt!

Wo bleibt der Sinn darin, einen Acc zu hacken und dann ne Mail zu schicken?

[Snibber]

Guten Abend!

Ich denke auch, dass es keinen Sinn macht einen Account zu hacken und diesen dann per Email anzuschreiben. Also ich denke auch, dass das nicht sein kann, denn ich meine es ist doch so, dass wenn man gesperrt ist die Meldung erscheint: DIESER ACCOUNT WURDE GESPERRT!! bla bla bla^^
Naja und wenn der Account gehackt wurde und das PW geändert wurde steht da, dass die eingegebenen Informationen falsch sind
Naja einfach warten bis Blizzard antwortet...
Kann manchmal lange dauern^^ Habe letztens auch 5 Tage warten müssen

LG, Snibber

[Thorion95]

Ja es ist sicher ein Orginale E-Mail von Blizzard, aber wenn du auch 5 Tage wartet müsst, muss ich wohl noch etwas Geduld haben und warten. Danke für eure Antworten, denke auch das der Account hoffentlich nicht gehackt wurde und es sich nur um ein Missverständis handelte.

[Mordosskull]

Bei mir ist es voll krass.

Habe am Mittwoch noch gespielt , am Abend wo ich mich nochmal reinloggen wollte, sollte ich nen Auth Code eingeben, also mein Account gehakt. Ich schrieb eine mail an denn Technischen Support, und was lese ich das ich an Illegale Aktivitäten verwickelt war.
War definitiv nicht stimmt, weil ich denn ganzen nachmittag nicht on war.

Das beste kommt noch.
Heute rief ich die Tech hotline an, und der sagte mir was ich tun sollte, passwort ändern etc.
Alles schön und gut. Alles gemacht, wollte mich einloggen, dann steht da, ihr account wurde gesperrt.

Dachte ich wollen die mich verarschen?

Dann sah ich das ich ne mail bekommen habe.
Hier ausszug.

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Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,

wir setzen Sie davon in Kenntnis, dass wir Ihren World of Warcraft Account bedauerlicherweise sperren mussten.

Account Name:
Tag des Vergehens: Ermittlung abgeschlossen am 04/02/2010
Hergang: Störung der Serverökonomie sowie Verwicklung in Online Handel mit Eigentum von Blizzard Entertainment
Maßnahme: Account permanent gesperrt

Wir bedauern, dass wir diese Maßnahme ergreifen mussten. Es ist jedoch im Interesse der World of Warcraft-Community und der Integrität des Spiels, dass Ihnen Ihr Zugriff zu den World of Warcraft-Servern entzogen wird.

Online Handel beinhaltet nicht nur den Verkauf oder Kauf von Gold und Gegenständen für reales Geld, sondern schließt ebenfalls die Nutzung so genannter "Powerleveling" Dienste ein, ist jedoch nicht darauf beschränkt.

Des Weiteren greifen die anderen Klauseln ebenfalls, welche sich gegen so genanntes Account-Sharing richten. Der Zugriff auf den Account unterliegt alleine der Verantwortung des Besitzers und so genanntes Account Sharing verstößt gegen unsere Nutzungsbestimmungen (http://www.wow-europe.com/de/legal/termsofuse.html). Aus diesem Grund wird die Sperrung des Accounts auch dann in Kraft bleiben, wenn Sie der Meinung sind, Sie hätten diese Verletzungen gegen unsere Bestimmungen nicht selbst begangen. Unsere Sanktionen richten sich immer gegen den Account, aber nicht gegen den Besitzer.

Unsere Bestimmungen können Sie erneut unter http://www.wow-europe.com/de/legal/termsofuse.html einsehen.

Wir möchten außerdem darauf hinweisen, dass Sie bei eventuell verbliebenen Fragen bitte unsere Internetseiten zum Thema "Regeln und Bestimmungen" und unsere "Nutzungsbestimmungen" konsultieren:

http://www.wow-europe.com/de/policy/

&

http://www.wow-europe.com/de/legal/termsofuse.html

Für weitere Informationen zum Thema Ausnutzung der Spielmechanik besuchen Sie bitte die zugehörige FAQ und Kontaktseite auf:
http://eu.blizzard.com/support/artic...rticleId=41655

Mit freundlichen Grüßen,

Account Administration Team
Blizzard Entertainment Europe
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So das heisst auf gut deutsch, alles weg, meine 3 80er werde ich nimmer sehen .
Ich muss mir nen neuen Account laut deren AGB anlegen, und was ist mit meinen Originalspiel?
Und mit meine Restmonate? Habe da noch 2 Monate offen.

Ich bin echt kurz davor, mal denn Regierungsbeamten der Rechtabteilung zu presentieren, wie so die Geschäftpolitik von denen ist.

[Fanatichunter]

Zitat:

Zitat von Boaah

Wo bleibt der Sinn darin, einen Acc zu hacken und dann ne Mail zu schicken?

Eeeeeexakt!^^

[Boaah]

Zitat:

Zitat von Mordosskull

So das heisst auf gut deutsch, alles weg, meine 3 80er werde ich nimmer sehen .
Ich muss mir nen neuen Account laut deren AGB anlegen, und was ist mit meinen Originalspiel?
Und mit meine Restmonate? Habe da noch 2 Monate offen.

Ich bin echt kurz davor, mal denn Regierungsbeamten der Rechtabteilung zu presentieren, wie so die Geschäftpolitik von denen ist.

Du hast die AGB's akzeptiert und kannst daher nichts tun.. die Monate, das Spiel usw sind nun weg.

Und btw, die Email ist kein fake, falls sich da wieder wer meldet und denkt es sei so.

[Mordosskull]

Ich meine , ich finde es ziemlich dreist von Bliz wie die das so machen.
Okay wenn Account für immer weg ist und meine 80er naja halb so wild.
Aber meine restlichen 2 Monate und die 40 Euro was ich fürs spiel damals gezahlt habe.

Das kann ich nicht aktzeptieren

Ich werde nochmal denn REchnungsdienst anrufen, mal sehen was ich tun kann.

[Thorion95]

Genau so eine Mail hatte ich auch bekommen, doch Blizzard kann mich doch nicht wegen etwas sperren was ich nicht gemacht habe oder?